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| Catégorie | Source | Finalité |
|---|---|---|
| Données d’identification (nom, email, téléphone) | Inscription ou contact | Fourniture de la plateforme, marketing |
| Données professionnelles (poste, secteur) | Inscription ou contact | Marketing, qualification des prospects |
| Identifiants uniques (IP, cookies, appareil) | Cookies lors de l’utilisation | Développement interne |
| Données techniques (navigateur, OS, sessions) | Cookies lors de l’utilisation | Développement interne |
| Données de paiement (carte, compte) | Commande | Gestion des paiements |
Nous traitons vos données sur la base de : exécution d’un contrat, obligations légales, intérêt légitime, ou votre consentement.
| Finalité | Conservation |
|---|---|
| Plateforme, service client, paiements | Durée du contrat + 5 ans |
| Communications marketing | 3 ans depuis le dernier contact |
| Événements | Durée + 5 ans |
Seul le personnel autorisé a accès. Partage possible avec : prestataires, fournisseurs de modèles (OpenAI, Anthropic, Mistral, Google — politique zéro conservation), filiales, Google Drive (fichiers que vous sélectionnez).
Transferts hors EEE uniquement vers pays avec décision d’adéquation ou clauses contractuelles types.
Base de données PostgreSQL cryptée, infrastructure Google Cloud, QDrant Cloud pour bases vectorielles. Accès protégé par identifiants et droits utilisateur.
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